konfipaySync 2.0 wurde am 31.10.2026 veröffentlicht.
Abbildungen zu diesem Artikel werden noch ergänzt.
konfipaySync hält jeden Lauf einer Sync-Aufgabe fest: wann und warum er lief, wie er ausging, welche Dateien er verarbeitet hat und was dabei im Einzelnen geschah. So lässt sich jederzeit nachvollziehen, was übertragen oder abgelegt wurde.
Übersicht
Die Übersicht zeigt auf einen Blick, ob etwas Aufmerksamkeit braucht:
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Kachel |
Bedeutung |
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Aktive Aufgaben |
Anzahl der eingeschalteten Sync-Aufgaben |
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Fehlgeschlagene Läufe (7 Tage) |
Läufe der letzten sieben Tage, die nicht erfolgreich endeten |
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Ausstehende Quittierungen |
Dateien, die abgelegt, aber noch nicht bei konfipay quittiert sind. Die Quittierung wird beim nächsten Lauf nachgeholt. |
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Übertragungen ohne Entscheidung |
Dateien, bei denen sich nicht feststellen ließ, ob sie bei konfipay angekommen sind (Ausgang unklar). Steht hier eine Zahl größer null, ist die Kachel rot – siehe Häufige Fehler und ihre Behebung. |
Darunter stehen die letzten Läufe und die verwendeten Verzeichnisse mit ihrem Zustand.
Protokoll
Unter Protokoll stehen alle Läufe, die neuesten zuerst, mit Beginn, Ende, Dauer, Ergebnis, Auslöser und den Zahlen der verarbeiteten Dateien, Fehler und Duplikate. Eingrenzen lässt sich die Liste nach Zeitraum (maßgeblich ist der Beginn des Laufs), Richtung und Ergebnis sowie über die Suche nach Aufgabe oder Zusammenfassung.
Ergebnis eines Laufs
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Ergebnis |
Bedeutung |
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Läuft |
Der Lauf ist noch aktiv. |
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Erfolgreich |
Alle Dateien wurden verarbeitet. |
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Erfolgreich – nichts zu tun |
Der Lauf war fehlerfrei, es lag aber nichts zur Verarbeitung vor. |
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Teilweise fehlerhaft |
Ein Teil der Dateien wurde verarbeitet, bei anderen trat ein Fehler auf. |
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Fehlerhaft |
Der Lauf ist gescheitert. konfipaySync wiederholt ihn automatisch bis zu dreimal. |
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Zeitlimit überschritten |
Der Lauf dauerte länger als das Zeitlimit der Aufgabe und wurde abgebrochen. |
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Abgebrochen |
Der Lauf wurde vorzeitig beendet, etwa weil der Dienst angehalten wurde. |
Auslöser
Manuell (von Hand gestartet), Automatisch (Zeitplan), Automatische Wiederholung (nach einem fehlgeschlagenen Lauf), Nachgeholt (verpasste Ausführung) und Trockenlauf.
Laufdetails
Ein Klick auf einen Lauf öffnet die Laufdetails. Der Kopf beantwortet zuerst, wie der Lauf war: Ergebnis in Wort und Farbe, Beginn, Ende, Dauer und Auslöser.
Übertragene Dateien
Je Datei bzw. Dokument eine Zeile mit Dateiname, Größe, Ergebnis, Folgeaktion und – bei Zahlungen – Zahlungsstatus. Die Suche findet Dateiname, Pfad oder Kennung. Mit CSV exportieren laden Sie die Liste als CSV-Datei herunter.
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Ergebnis einer Datei |
Bedeutung |
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Erfolgreich |
Übertragen bzw. abgelegt |
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Fehlgeschlagen |
Nicht übertragen; bei Zahlungsdateien und Dokumenten in das Fehlerverzeichnis verschoben. Den Grund nennt das Ausführungsprotokoll. |
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Duplikat übersprungen |
Eine Datei mit demselben Inhalt wurde bereits erfolgreich übertragen; sie wurde nicht noch einmal übertragen. |
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Ausgang unklar |
Ob die Datei bei konfipay angekommen ist, ließ sich nicht feststellen. Sie wird nicht automatisch erneut übertragen. |
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In Arbeit |
Die Datei wird gerade übertragen. |
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Trockenlauf |
Die Datei wäre übertragen worden. |
Ausführungsprotokoll
Darunter steht Schritt für Schritt, was der Lauf getan hat. Während ein Lauf aktiv ist, läuft das Protokoll live mit (Live-Protokoll); mit Mitlaufen bleibt die Ansicht am neuesten Eintrag. Ein Stufenfilter blendet Einträge aus, etwa auf Warnungen und Fehler oder Nur Fehler, und die Suche findet einzelne Einträge. Bei Fehlern steht eine verständliche Meldung im Protokoll; die technischen Einzelheiten lassen sich aufklappen.
Aufbewahrung
Protokollzeilen werden nach 180 Tagen automatisch entfernt, die Läufe selbst nach 365 Tagen. Die IT kann beide Fristen in den Betriebseinstellungen ändern. Einen einzelnen Lauf löschen Sie mit Lauf löschen; ein laufender Lauf lässt sich nicht löschen.
Die Register, mit denen konfipaySync bereits übertragene Zahlungsdateien und bereits abgelegte Dokumente wiedererkennt, sind davon nicht betroffen: Eine übertragene Zahlungsdatei wird auch nach dem Löschen ihres Laufs weiterhin als Duplikat erkannt.
Protokolldateien für die IT
Unabhängig vom Protokoll in der Oberfläche schreibt der Dienst Protokolldateien nach C:\ProgramData\konfipaySync\data\logs. Warnungen und Fehler stehen zusätzlich in der Windows-Ereignisanzeige unter Windows-Protokolle › Anwendung, Quelle konfipaySync. Dort steht auch, warum der Dienst gegebenenfalls nicht startet.
Bei Anfragen an den Support helfen die Versionsnummer aus der Fußzeile der Oberfläche, der CSV-Export des betroffenen Laufs und ein Auszug aus seinem Ausführungsprotokoll.