Beauftragung zur Datenänderung

Im konfipay-Portal verwalten Sie Ihren unternehmensinternen Zahlungsverkehr und administrieren alle dazu berechtigten Benutzer. Begleitende Unterstützung erhalten Sie über die integrierte Online-Hilfe oder unseren konfipay-Kundenservice kostenlos.

Möchten Sie mehr als eine begleitende Unterstützung, können Sie uns für folgende Vorgänge direkt beauftragen:

Übertragen von Administrator-Berechtigungen zwischen Benutzern
Anlegen oder Löschen von Benutzern
Hinzufügen von Benutzern zu Benutzergruppen
Einrichten eines EBICS-Bankzugangs

Zu Ihrer und unserer Sicherheit kann eine Beauftragung nur mit dem Dokument “Beauftragung zur Datenänderung” erfolgen. Senden Sie uns dieses bitte vollständig ausgefüllt per E-Mail an support@konfipay.de. Unser windata-Kundenservice bestätigt den Erhalt und die erfolgreiche Ausführung Ihres Auftrags.

Für die Bearbeitung erheben wir pro Auftrag eine einmalige Gebühr in Höhe von 99,00€ zzgl. MwSt.

Aufträge, die von den oben genannten Tätigkeiten abweichen, können wir entweder nach Rücksprache oder entsprechender Aufwandsschätzung bearbeiten. Hierzu nutzen Sie im Dokument die Kategorie „Anderer Auftrag“ und warten auf die Bestätigung durch den windata-Kundenservice.