Das gesuchte Bankkonto ist nicht aufgeführt

Info

• Direktlink: konfipay (DE) | konfipay (CH)

• Navigationspfad: Zahlung erfassen > SEPA-Überweisung

• Schnellnavigation: SEPA Zahlung erfassen

• Benutzergruppen: Admin, Vollzugriff, Anwender

• Benötigte Berechtigungen: SEPA-Überweisung erfassen

Allgemeine Informationen

Diese Seite soll Ihnen helfen, wenn das Auftraggeberkonto in einer der Zahlungserfassungsmasken nicht aufgeführt ist. Gilt für SEPA-Überweisungen, SEPA-Basislastschriften, ISO 20022 Überweisungen und Außenwirtschaftsverkehrszahlungen.

Anleitung

Beginnend in der Erfassungsmaske gelangen Sie an den Bereich Auftraggeber (Kontoinhaber). Sollte dort das gewünschte Konto nicht aufgeführt sein (1), klicken Sie auf Das gesuchte Bankkonto ist nicht aufgeführt? knapp unterhalb davon.

In anschließenden Fenster sind alle in konfipay angelegten Bankkonten aufgeführt. Suchen Sie das gewünschte Bankkonto und klicken Sie auf Prüfen.

Im folgenden Fenster ist übersichtlich dargestellt wie der aktuelle Status des Kontos ist. Prüfen Sie die roten Kreuze und Sie werden schnell fündig, weshalb das Konto nicht zur Auswahl stand.

Setzen Sie sich mit Ihrem Kreditinstitut in Verbindung um die gewünschte Auftragsart freizuschalten.